Menù Efficace
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Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 20 Maggio 2024

Conformità GDPR & EU AI Act

1. Quali dati raccogliamo?

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per fornire un servizio di menù digitale eccellente:

  • Dati del Ristoratore: Email, nome del ristorante e impostazioni di configurazione per la gestione del servizio.
  • Contatti Clienti (VIP Club): Email degli utenti finali che scelgono esplicitamente di iscriversi al programma fedeltà di un ristorante specifico. In questo caso, il Ristoratore agisce come Titolare del Trattamento e Menù Efficace come Responsabile (Data Processor).
  • Contenuti Multimediali: Foto dei piatti caricate per essere elaborate dai nostri sistemi di intelligenza artificiale.

2. Trasparenza sull'Intelligenza Artificiale (AI Act)

In ottemperanza al Regolamento Europeo sull'IA (EU AI Act), informiamo gli utenti che la piattaforma utilizza sistemi di intelligenza artificiale generativa (modelli Google Gemini) per:

  • Miglioramento estetico delle foto dei piatti (AI Food Vision™).
  • Traduzione automatica dei contenuti del menù (Global Guest™).
  • Estrazione di dati da menù cartacei (Menu Intelligence™).

Sorveglianza Umana Obbligatoria

Ogni output generato dall'IA deve essere verificato e approvato dal Ristoratore prima della pubblicazione definitiva. Menù Efficace non effettua decisioni automatizzate che abbiano effetti giuridici sugli utenti.

3. Conservazione e Sicurezza

I dati sono archiviati in modo sicuro sui server di Google Firebase situati all'interno dell'Unione Europea. Utilizziamo protocolli di crittografia avanzati per proteggere le informazioni durante il transito e l'archiviazione.

4. I tuoi Diritti (GDPR)

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati e richiederne una copia (Portabilità).
  • Rettificare informazioni inesatte.
  • Cancellare i tuoi dati ("Diritto all'oblio") tramite gli strumenti presenti nella Dashboard o su richiesta.
  • Opporsi al trattamento per scopi di marketing.

Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a: privacy@menuefficace.it